做领导是不容易的。我把这同忍受痛苦,养育儿女,和讲道并列放在一起,它属于生活中那些我们永远无法完全掌握、而只能希望一生不断学习的事情。
丹·阿兰德(Dan Allender)说得好:“如果你是一个带领人,你就置身于你生命里最猛烈的战争中了。”
任何航行过激流险滩的领袖,大概都知道他说的是什么意思。这其中有着巨大的挑战和各种错综复杂的情况。做出艰难的决定、忍受批评、帮助别人重新规划、冒各种风险、说话一贯明智得体、取得广泛支持、以及精明机敏地和各种不同性格的人共事——这经常让你感觉像是驾驶小船在激流中漂流一样惊险万状。
最近一些年我在做带领人的过程中摸索了几条经验可以用来帮助其他人(特别是在事奉方面)。以下几点经验是我过去学到、目前正在学习、将来有可能还要再学习的。
论到做牧师,我爷爷经常说:“你不能总是一团和气。”这对一切领袖都是真实的。你必须指正人。你不这样做时,罪和混乱就会加剧。
尽管如此,指正别人是做领导最难的责任之一。这需要智慧来找到实话和恩慈之间的平衡。我经常在这方面犯错误,或偏左或偏右,但我发现一些对我有帮助的指导原则。
我发现,好领导最有效的习惯之一是庆祝突出事迹。例如,当一个平信徒忠心地传扬福音或是牺牲性地奉献时,可以请他向教会中的其他人讲讲他的经历。或者,当一名长老在以尊荣神的方式忍受癌症的痛苦时,可以当众采访他,好让别人学习他的榜样。又或者,当一名志愿者忠心地在儿童房里服事时,可以公开表扬她的服事,好让教会重视这项呼召,把它看作是重要的和高举基督的。
庆祝突出事迹有很多好处。这肯定和表扬了那个服事的人。这鼓舞和激励其他以类似方式进行服事的人。这强化了“这是团队工作”、领导并不比成员更重要的观念。这分摊了牧师的负担。这也促进了整个群体内部的美好与信任。
人都不喜欢突然袭击。这一点我们原则上知道,但多么容易在实践中忘记!我们很少会沟通过多,而常常是沟通太少。我们在机舱开飞机时,大概很自然地会忘记定时向旅客报告最新情况,但是及时“提醒”他们会奇迹般地促进旅客对飞行员的信任。
一个好的领导懂得以下言语的价值:。
以下是确保交流不被忽略的一些实际方法:
调动一个团队一起来集体讨论、献计献策,这种做法的效率固然不如倚靠你自己或外加两三个其他人那么高,但重要的决定和过程是值得这样花时间的。当你需要在可能是波涛汹涌的水域艰难行进时,一个团队可以提供单独一个人所不能有的许多东西:互相监督,多样的视角,以及那些没有参与做决定之人的更多信任。
此外,团队合作还能在那些参与这个决定的人之间创造更加自然和更加广泛的忠诚。最后,团队协作还提供机会,使其成员发展成新的领导人员,壮大领导队伍。
很少有几件事像会议那样,做得差就会很快扼杀士气,做得好就会大大鼓舞士气。随着时间的流逝,会议会不知不觉地偏离起初的目的,慢慢变成那些发声最响的与会者表达心血来潮与突发奇想的场所。所以,一个卓有成效的领导者必须坚决果断,让会议保持在目标范围内。
我发现另外两个做法也很有用。
最后,在以上这些以及其它方面,我们做有效领袖的终极标准应该是耶稣自己。说到领袖,我们很容易想到属世的成就和感染力指标。但如果耶稣是我们的榜样,我们就会追求一种从根本上来说是由十字架定义的领导风格——一种心存谦卑,服事他人,具有牺牲之爱的领导作风。“我给你们作了榜样,叫你们照着我向你们所作的去作。”(约13:15-16)
译/校:改革宗经典出版社。原文刊登于“渴慕神”网站:Keep Learning to Lead: Five Practical Lessons