教会事工
不断学习做领导
五条行之有效的经验
2018-11-30
—— Gavin Ortlund

做领导是不容易的。我把这同忍受痛苦,养育儿女,和讲道并列放在一起,它属于生活中那些我们永远无法完全掌握、而只能希望一生不断学习的事情。

丹·阿兰德(Dan Allender)说得好:“如果你是一个带领人,你就置身于你生命里最猛烈的战争中了。”

任何航行过激流险滩的领袖,大概都知道他说的是什么意思。这其中有着巨大的挑战和各种错综复杂的情况。做出艰难的决定、忍受批评、帮助别人重新规划、冒各种风险、说话一贯明智得体、取得广泛支持、以及精明机敏地和各种不同性格的人共事——这经常让你感觉像是驾驶小船在激流中漂流一样惊险万状。

最近一些年我在做带领人的过程中摸索了几条经验可以用来帮助其他人(特别是在事奉方面)。以下几点经验是我过去学到、目前正在学习、将来有可能还要再学习的。

亲自、和蔼、少量地指正别人。

论到做牧师,我爷爷经常说:“你不能总是一团和气。”这对一切领袖都是真实的。你必须指正人。你不这样做时,罪和混乱就会加剧。

尽管如此,指正别人是做领导最难的责任之一。这需要智慧来找到实话和恩慈之间的平衡。我经常在这方面犯错误,或偏左或偏右,但我发现一些对我有帮助的指导原则。

  1. 亲自和当面地指正。通过邮件指正别人可能比当面更容易,但所带来的帮助会大打折扣。各种微妙的含义在面对面交谈时会体现出来,而在书面言语中就失去了。当面说话时你的语气一般更温柔,更和悦,对方也更容易接受你的指正,也能更好地避免误解。
  2. 指正时带着鼓励—甚至以鼓励的形式来指正—任何时候,只要你能够的话,就都这么做。例如,可以这么说:“你在教导方面很有潜质;如果你让大家提更多的问题,你的教学效果甚至会更好。”
  3. 要小心确保你带领的总体基调是正面积极的,而不是负面消极的。要想创造一种温暖热情的总体环境和基调,你就需要包容和轻看许多的错误和过失,指出别人错误的次数要比你认为必要的少。人只能承受得了一定程度的指责。连耶稣都说:“我还有好些事要告诉你们,但你们现在担当不了”(约16:12)。

庆祝突出事迹

我发现,好领导最有效的习惯之一是庆祝突出事迹。例如,当一个平信徒忠心地传扬福音或是牺牲性地奉献时,可以请他向教会中的其他人讲讲他的经历。或者,当一名长老在以尊荣神的方式忍受癌症的痛苦时,可以当众采访他,好让别人学习他的榜样。又或者,当一名志愿者忠心地在儿童房里服事时,可以公开表扬她的服事,好让教会重视这项呼召,把它看作是重要的和高举基督的。

庆祝突出事迹有很多好处。这肯定和表扬了那个服事的人。这鼓舞和激励其他以类似方式进行服事的人。这强化了“这是团队工作”、领导并不比成员更重要的观念。这分摊了牧师的负担。这也促进了整个群体内部的美好与信任。

不到万不得已不要搞突然袭击

人都不喜欢突然袭击。这一点我们原则上知道,但多么容易在实践中忘记!我们很少会沟通过多,而常常是沟通太少。我们在机舱开飞机时,大概很自然地会忘记定时向旅客报告最新情况,但是及时“提醒”他们会奇迹般地促进旅客对飞行员的信任。

一个好的领导懂得以下言语的价值:。

  • “为了不让你猝不及防,我想让你提前知道......”
  • “为了让我们保持步调一致,我来提醒一下......”
  • “我想把从上次会议到现在的最新进展告诉你,免得你不知情.....”

以下是确保交流不被忽略的一些实际方法:

  1. 每次会议结束后,或是每个重大决策后,要问这样一个问题:“谁会因为知道我们的谈话而受益?”然后安排某个人做交流沟通工作。
  2. 在公开宣布一项重大的改变或决定之前,要按合适程度尽量做好私下沟通。一对一单独和人会面,争取他们的支持,建立共识。

经常通过团队来做事

调动一个团队一起来集体讨论、献计献策,这种做法的效率固然不如倚靠你自己或外加两三个其他人那么高,但重要的决定和过程是值得这样花时间的。当你需要在可能是波涛汹涌的水域艰难行进时,一个团队可以提供单独一个人所不能有的许多东西:互相监督,多样的视角,以及那些没有参与做决定之人的更多信任。

此外,团队合作还能在那些参与这个决定的人之间创造更加自然和更加广泛的忠诚。最后,团队协作还提供机会,使其成员发展成新的领导人员,壮大领导队伍。

开会要有计划有意识

很少有几件事像会议那样,做得差就会很快扼杀士气,做得好就会大大鼓舞士气。随着时间的流逝,会议会不知不觉地偏离起初的目的,慢慢变成那些发声最响的与会者表达心血来潮与突发奇想的场所。所以,一个卓有成效的领导者必须坚决果断,让会议保持在目标范围内。

我发现另外两个做法也很有用。

  • 每次会议一开始简略交代本次会议的目的。然后,在结束时分析总结:“我们是否实现了我们的目的?”这就创造了一个内部反馈回路,使你们能够处理失败与挫折。
  • 让会议中至少有60%是“输入”的时间(诸如学习,分享,鼓励,祷告之类的事),顶多有40%的时间是“输出”(完成议事日程)。换句话说,要努力在会议的时间里使投入的多于拿出的。对我来说,这意味着,以简短的灵修和祷告开始,然后花时间彼此鼓励,或通过讨论一本书来一起学习。这降低了短期内的可见效率,但我相信这会增加长期的不可见的果效。

像耶稣那样做领袖

最后,在以上这些以及其它方面,我们做有效领袖的终极标准应该是耶稣自己。说到领袖,我们很容易想到属世的成就和感染力指标。但如果耶稣是我们的榜样,我们就会追求一种从根本上来说是由十字架定义的领导风格——一种心存谦卑,服事他人,具有牺牲之爱的领导作风。“我给你们作了榜样,叫你们照着我向你们所作的去作。”(约13:15-16)


译/校:改革宗经典出版社。原文刊登于“渴慕神”网站:Keep Learning to Lead: Five Practical Lessons

Gavin Ortlund(盖文·奥特伦)博士毕业于富勒神学院(Fuller Theological Seminary)。他是一位丈夫、父亲、牧师和作家,目前在加州奥海镇第一浸信会(FBC Ojai, CA)担任主任牧师。
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