这段视频让我热泪盈眶:一位乌克兰父亲在他的妻子和女儿登上一辆大巴逃离这个国家时哭了。他的女儿向他伸出双手,无声地恳求他与家人一起离开。他妻子的眼睛红肿,看起来已经流干了眼泪。
只有一个问题。
这其实不是一个乌克兰军人,这是一位俄罗斯军人。分享故事的新闻机构完全搞错了,他们很可能在推特上找到了这个故事而未经考证。
说到推特,在我看到那段视频的前一天,一位朋友给我发了一张马特·沃尔什(Matt Walsh)的推特截图,声称大多数美国人(包括他自己)都有恋童癖的欲望。这让我感到震惊,于是我访问了他的推特账号以了解更多情况。
果然,这条推文已经在网上疯传开来,马特也在回应。马特之所以回应不是因为这条推特真是他发的,他回应的原因是,那张图片是经过PS的捏造。
此前两天,埃隆·马斯克(Elon Musk)将我加入他的“NFT与加密货币”推特好友名单。他建议我参加一个赢得15000个比特币的比赛。要参加比赛,我只需要向他和名单上的其他五个人发推特就行了。第二天,我的推特塞满了那个好友名单上的其他人在推特上对我和马斯克发的帖子。
不幸的是,他们没有人赢得任何东西。那是一个假的Twitter账户,赠品链接是一个钓鱼诈骗。
在一周内,我勉强避免了一个错误信息和两个虚假信息。但我并没有为自己感到骄傲,而是问自己:有多少虚假信息其实已经被我吸收了?可能有好几条。
上帝的第九条诫命——不做假见证(出20:16)——正在被社交媒体抹杀。假消息在人心中播撒扎根,社会信任度下降,朋友开始怀疑朋友……这一切都让我们越来越同意这句话:“我无法分辨什么是真的了。”
耶稣警告祂的门徒们说:“我差你们去,如同羊进入狼群;所以你们要灵巧像蛇,驯良像鸽子。”在这个社交网络时代,耶稣说的话意味着要拒绝愤世嫉俗的诱惑,同时以智慧面对各种可能的假信息。目前,社交媒体上充斥着两种假见证:误导信息(misinformation)和虚假信息(disinformation)。能够区分这两种不同的信息是抵挡假见证的第一步。
误导信息有两种形式。(1)没有恶意也并非故意地分享了错误的信息;(2)因为错误解读而误导性地重构真实事件而产生的错误信息。
无恶意且并非故意的错误信息:通常情况下,这种无意的谎言包括感人的故事比如编造的托德·比默(Todd Beamer)在911事件中93号航班上的通话记录。这份“记录”无疑很感人,因此毫不意外,去年9月这段编造出来的对话截图在很多基督徒推特上得到了疯狂传播,那种转发量使大多数人(包括我)都相信它是真实的。
毕竟,如果它不是真的,为什么会走红?
每个社交媒体的算法都是为了找出“优秀”的帖子(即吸引更多人参与的帖子,例如带来评论、点赞或分享的帖子),并让它们出现在尽可能多的人面前。这样做能使用户在该平台上停留的时间更长,这意味着更多的广告收入。商业机器最喜欢的就是煽动情感的帖子——谁在乎它们是否真实?
错误解读带来的错误信息:一些政党新闻网站和网红经常删除某句话或某个视频片段的当时处境,以使其符合他们的叙述。这样做会煽动观众的情绪,从而推动了参与度,并导致算法进一步突出这样的信息。我们喜欢对我们的敌人做最坏的假设,所以很少有人会去调查原文或原话的背景,这就令某个故事或引文失去了原本的意义。
虚假信息是邪恶的代理人,为了煽动分裂、不信任和仇恨而编造的虚假故事、照片、图表或要价。事实证明,中国、伊朗和俄罗斯都善于操纵社交媒体的算法,传播病毒式的虚假信息,努力破坏社会的稳定。
这类虚假信息有很多,例如:ISIS在路易斯安那州造成化学品爆炸,俄亥俄州发生致命的磷泄漏,乌克兰战斗机击落一架商业航班,阿拉斯加请愿脱离合众国,以及伊丽莎白女王警告第三次世界大战即将在2017年爆发。
大多数美国人都没有意识到这类虚假信息之战。在2016年大选中,俄罗斯特工发布了大量关于两位总统候选人的虚假故事,双方都非常愿意相信这些故事。
他们的虚假信息游戏手册——即所谓“积极措施”(active measures)——是克格勃在互联网出现之前就已经开发出来的。在一部优秀的专题记录片中,《纽约时报》列出了克格勃散播虚假信息的七步计划:
第一,寻找缝隙:找出一个社会最分裂和最有敌意的地方,这样你就可以给社会带来割裂。
第二,谎言:制造一个巨大的谎言,让人很难相信它是编造的。
第三,以事实为内核:围绕一点点事实来构筑谎言,使之具有可信度。
第四,掩饰你的手:确保人们不容易追踪到谎言的外国来源。
第五,有用的白痴。找出那些容易对人产生敌意的人,让他们成为谎言的目标,然后利用他们作为传播谎言的骡子。
第六,否认一切:不管有什么证据,都要否认与编造谎言有关。
第七,长期游戏:只有少数种子会在很长一段时间内生根发芽。所以要尽可能多地播种,并培育有希望的种子。
这正是“披萨门”(Pizzagate)阴谋论的发生过程。俄罗斯入侵了约翰·波德斯塔(John Podesta)的电子邮箱,并在维基解密上发布其内容。这使他们能够掩盖自己的手,并在后来否认参与。快进几个月后,4chan上的匿名人士开始关注波德斯塔和“彗星乒乓”披萨店(Cosmo Pizza)之间的电子邮件。这些电子邮件是“事实内核”,但谎言是:这些邮件包含了密码语言,揭示了克林顿夫妇在餐厅外经营一个秘密的儿童性奴贩卖团伙。“有用的白痴”们相信了这个谎言,并将其传播到主流社交媒体平台。几个月后,一个持枪的基督徒出现在彗星乒乓披萨店,试图把儿童们从一个不存在的地下室中解救出来。
就这样! 异议和不信任被播下了种,克林顿经营性奴贩卖团伙这一谣言一直持续到今天。
了解误导信息和虚假信息是如何运作的,这是装备自己抵挡它们的第一步。下面是明智地避免网上错误信息的另外六个原则。
第一,耸人听闻的标题需要得到证实。如果一个故事或一句话听起来耸人听闻但与你对政敌的期待一致,那么它很可能是误导或虚假信息。因为我们很容易相信那些妖魔化我们敌人的标题,所以当你阅读你容易厌恶之人的语录时要格外小心。算法知道你讨厌什么,如果能让你在平台上多停留一秒钟,它就很乐意激起你的怒火。
第二,在点击、评论、分享或点赞之前检查来源。当你参与一个帖子时,你其实是在告诉算法:“给我更多这样的东西”。要在点击前查看材料的来源以保护自己。通常情况下,来源网站在图片下面是可见的。如果它不是一个有信誉的、知名的机构,那么在你参与之前,请用谷歌搜索确认该机构的权威性,这将保护你未来被投喂的信息免受算法产生的虚假信息影响。
第三,眼见不为实。图片可以被篡改,视频可能是断章取义的。深度造假是一种常见现象。将一张照片拖入谷歌图片搜索,你通常可以找到其原始来源和背景。通过在YouTube上搜索一个演讲,你可以找到一句话的原初意图。
第四,不要因为某件事是基督徒说的就相信它。不幸的是,基督徒是三个外国群体积极以虚假信息为目标的群体之一。据《麻省理工科技评论》(MIT Technology Review)报道,在排名前20位的基督教脸书页面中,有19个是由外国机构经营的。他们的策略是:95%发布的是从其他网页盗取的基督教内容,然后加入5%的疯狂内容,这一策略使基督徒成为传播虚假信息的“有用的白痴”,并且很有效。
第五,不要只是读了标题就转发。营销人员喜欢人们点击转发,因此他们把半真半假的东西放在标题中,只是为了让你转发。然而,许多人并没有点开,而是在假设标题是完全真实的情况下就转发点赞了。即使是诚实的标题也很少能概括整个故事。请确保阅读全文。
第六,当你犯错时要承认。我的朋友迈克尔·格雷厄姆(Michael Graham)分享了我之前提到的93号航班的“记录”。然后他做了一件令人震惊的事情:他发表了一份道歉声明。大多数人都没有这样做的诚实和勇气。但是,当我们这样做时,我们表明我们对真相的关心超过了对我们声誉的关注。这使我们关于耶稣的说法有了极大的可信度。
“我什么都不能相信了”这样的的愤世嫉俗不是解决网上大量不实信息的办法。相反,我们必须通过寻求真相来热爱真理。基督徒应该是那些面对去语境化内容而寻求理解语境的人,面对虚假信息而寻求真理的人。
译:DeepL;校:JFX。原文刊载于福音联盟英文网站:How to Avoid Misinformation and Disinformation Online.